Pack Modèles de Dossiers E41 & E42 pour BTS MCO : Relation Client et Développement Commercial
Ce pack complet de modèles pour les dossiers E41 et E42 est conçu pour aider les étudiants en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) dans leur préparation aux épreuves de gestion et développement de la relation client. Chaque modèle inclut des fiches et des instructions précises pour guider les étudiants dans le remplissage et l’organisation de leur dossier, garantissant une préparation structurée et professionnelle.
Contenu du Pack :
- Modèle de dossier E41 : Instructions pour l’analyse et la conduite de la relation client
- Modèle de dossier E42 : Guide pour le projet de développement de la relation client
- Fiches prêtes à remplir pour chaque section des dossiers E41 et E42
- Conseils pratiques pour la rédaction et l’organisation des informations
Avantages :
- Une solution tout-en-un pour les deux épreuves majeures du BTS MCO
- Structure facile à suivre, conforme aux exigences du programme
- Compatible avec Word et Google Docs pour une personnalisation aisée
Objectif :
Ce pack de modèles offre un support complet pour les étudiants en BTS MCO, leur permettant de préparer les dossiers E41 et E42 en toute confiance. Avec des instructions claires et des fiches structurées, ce pack facilite la gestion de la relation client et le développement commercial, en respectant les attentes des épreuves du programme.
Les recommandations de remplissage sont données à titre informatif et seront à valider avec les formateurs des matières E41 et E42.
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